La technique est simple : tu refais gratuitement le site d'un commerce local, tu le mets en ligne sur un lien temporaire, puis tu l'appelles pour lui montrer. Le site existe déjà, il n'a rien à imaginer — il voit le rendu, il compare avec ce qu'il a, et il achète. Le nerf de la guerre, ce n'est pas le site : c'est l'appel de relance. Voici le script exact.
Pourquoi la démo change tout
Un commerçant ne se projette pas sur une promesse (« je peux vous faire un beau site »). Il réagit à une preuve (« votre site est déjà fait, regardez »). Tu inverses la charge mentale : au lieu de le convaincre, tu le laisses juger un résultat concret. 30 secondes suffisent pour créer l'effet « waouh » — surtout sur mobile, là où son site actuel est souvent illisible.
Le script d'appel maître
Le même squelette marche pour tous. Seule l'accroche change selon le métier.
1. ACCROCHE (personnalisée selon le métier)
« Bonjour, je suis Tony, je crée des sites pour les
commerces de la région. »
2. RAISON DE L'APPEL
« J'ai refait le vôtre — gratuitement, pour vous montrer
ce que ça donne. Vous avez 30 secondes, je vous
envoie le lien ? »
3. PREUVE IMMÉDIATE (le geste clé)
Envoie le lien par SMS/WhatsApp PENDANT l'appel.
« Je vous l'envoie là, ouvrez, dites-moi ce que
vous en pensez. »
4. QUESTION D'ENGAGEMENT
« Par rapport à ce que vous avez aujourd'hui,
vous le trouvez comment ? » ← puis tu te tais
5. CLOSING
« Je peux le mettre en ligne sur votre nom cette
semaine. C'est [prix] à la mise en ligne + [X]€/mois
de maintenance. On le lance ? »
Le geste qui fait la vente
Envoie le lien pendant l'appel, pas après. « Je vous rappelle quand vous aurez regardé » = tu ne rappelleras jamais et lui n'ouvrira jamais. Le lien doit s'ouvrir sous ses yeux tant que tu l'as au téléphone.
Traiter les 4 objections classiques
- « J'ai déjà un site » → « Justement, comparez 10 secondes avec le mien, sur votre téléphone. »
- « J'ai pas le temps » → « 30 secondes, j'envoie le lien, vous regardez ce soir, je vous rappelle demain. »
- « C'est combien ? » → prix ferme, puis « et vous ne payez que si le rendu vous plaît. »
- « Je vais réfléchir » → « Aucun souci. Je laisse le lien en ligne 7 jours, je vous rappelle vendredi. »
La procédure de relance sur 7 jours
Un « oui » dès le premier appel est rare : la vente se gagne dans le suivi. Voici la cadence exacte, du premier appel au closing, sur 7 jours. Une règle : à chaque contact tu apportes une nouvelle raison d'ouvrir (une preuve, une échéance) — jamais un « alors, vous avez décidé ? ».
J0 — APPEL + LIEN
Appel de découverte, tu envoies le lien démo PENDANT l'appel.
Pas de réponse ? SMS avec le lien : « Je vous l'envoie, ouvrez
quand vous avez 30 s, je vous rappelle demain. »
J1 — SMS DE CONFIRMATION (si silence à J0)
« Vous avez pu jeter un œil au site ? Dites-moi ce que vous
en pensez, même en 2 mots. »
J2 — 2e APPEL
Tu rappelles à une heure différente (matin si J0 = après-midi).
Objectif : récupérer son avis + poser la question d'engagement.
J4 — RELANCE VALEUR (WhatsApp / SMS)
Tu ajoutes une preuve, pas une pression :
« J'ai ajouté [la réservation en ligne / vos horaires]. C'est
prêt à partir sur votre propre nom de domaine. »
J6 — RELANCE ÉCHÉANCE
Tu crées l'urgence réelle :
« Je garde le lien en ligne jusqu'à [date J7]. Après je le
recycle pour un autre commerce. On le lance ? »
J7 — DERNIER APPEL + DÉCISION
Appel final. Oui → on bascule sur son domaine cette semaine.
Non → « Pas de souci, je vous laisse ma ligne si ça change. »
Puis tu débranches la démo : elle est jetable.
La règle des 7 jours
3 à 4 relances suffisent, réparties sur la semaine — au-delà de J7, le lead est mort, passe au suivant. Chaque relance porte une preuve ou une échéance, jamais une question fermée. Et tu notes la date de la prochaine action après chaque contact : un lead sans date de relance est un lead perdu.
Adapter l'accroche au métier
Le début de l'appel doit parler du problème réel du commerce. Quelques exemples :
- Restaurant / pizzeria : « J'ai remis votre carte au propre, elle s'affiche nickel sur mobile avec la commande en ligne. »
- Hôtel / gîte : « J'ai ajouté la réservation directe, pour arrêter de laisser 15 % à Booking. »
- Artisan / commerce : « J'ai mis vos horaires et un bouton devis en avant, pour vous éviter des appels. »
- Santé / sport : « J'ai branché la prise de rendez-vous en ligne. »
Par quoi commencer
Priorise les commerces dont la démo est déjà en ligne sur un vrai nom de domaine : ce sont les plus chauds, la moitié du chemin est faite. Ensuite seulement, attaque les liens de démo temporaires.
Ce à quoi t'attendre
- Un « oui » se joue sur les 30 premières secondes : le lien ouvert sur son écran.
- Beaucoup diront « rappelez-moi » — d'où le suivi à date fixe (vendredi), sinon le lead meurt.
- Le site-démo est jetable : préviens toujours qu'on bascule sur son propre nom de domaine dès l'accord.
L'étape d'après : automatiser
Une fois la méthode rodée à la main, un workflow n8n peut scraper les commerces d'une ville (nom, téléphone, note Google), générer un site-démo par fiche et remplir ta liste d'appels automatiquement. C'est exactement ce qu'on met en place en accompagnement.
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